Pergunta

Box em atualização há mais de um dia

  • 2 June 2020
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Crachá

A minha box encontra-se em atualização há mais de 24h, sendo impossível subscrever qualquer serviço. Já reiniciei a box e a situação manteve-se. Gostaria de saber como posso proceder de modo a solucionar o problema. Cumprimentos.


2 respostas

Reputação 7
Crachá +24

Deverá ver com o apoio tecnico.

Reputação 4
Crachá +12

Experimente trocar de porta no router onde liga o cabo para a box e de seguida desligar/ligar o router e após também a box. Se não resultar só reportando ao apoio técnico.

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