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Box com defeito/internet muito abaixo do contratado por cabo

  • February 21, 2026
  • 1 resposta
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Boa tarde

A box já queixei dela, e foi feito um despiste online mas passando pouco tempo voltou a ficar maluca isso é se liga por vezes demora mais dum minuto (90% das vezes?

a internet tentei á vários dias medir com o vosso speed teste este não consegue localizar o servidor, tive que medir com o speed teste Okla este não chega a 94 megas ligado por cabo já estou farto só desejo que isto acabe, a internet está desde o ciclone Kristin😤

1 resposta

ana_Paula
Super User
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  • Super User
  • February 21, 2026

Olá ​@Pedmaxmat 

Qual é o router e box? Já experimentou fazer um reset ao ambos os equipamentos?

 

O cabo que utilizou é no mínimo Cat5e, assim como a placa, também é Gigabit?