Fui informad que só poderia efetuar o cancelamento da minha conta hoje, através da app. Cumpri a indicação, mas em todas as tentativas surge sempre o erro “Algo não correu bem. Não foi possível concluir o seu pedido”.
Já realizei várias tentativas e contactei o assistente virtual, que apenas remete novamente para a app, sem qualquer solução.
Quero que o cancelamento seja feito de imediato, pois cumpri o que me foi indicado e a MEO não me está a dar os meios necessários para exercer esse direito.
