Ke vergonha à 8 dias com avaria
Só se interessam em fazer contratos
Cada vez está operadora está pior....
Ke vergonha à 8 dias com avaria
Só se interessam em fazer contratos
Cada vez está operadora está pior....
É avaria geral ou só afeta o seu serviço? Se for só o seu serviço, quando foi comunicada a avaria à MEO?
Depois dessa data têm 5 dias uteis para resolver (15 dias uteis se for avaria no telefone fixo).
O que alegam para ainda não ter sido possível repor o serviço?
Estou sem acesso ao sistema desde o dia 14 de julho. Hoje é o dia 29 do mesmo mês e, depois de sucessivos adiamentos, ainda não disponho do serviço. Contudo, já recebi uma linda fatura bem discriminada com os respetivos serviços como se eu os usufruísse. Pago exatamente o mesmo por aquilo que não tenho.
Maria Oliveira
Pois, alguem tem que continuar a pagar para que os administradores metam ao bolso.
Aqui o importante é ter como comprovar a data da reclamação, após a mesma se em 15 dias úteis não lhe for resolvia a questão, pode pedir a resolução do contrato.
Aconselho que o faça pela Deco que eles resolvem logo o problema.
Obrigada, pela sua sugestão.
Eu estava a pensar na ASAE
Cumprimentos
Eliminado
Uma avaria comum não tem prazo de resolução, pode vir até o papa que não é justa causa de rescisão.
A informação que dá, a cliente fica sujeita ao pagamento da multa por rescindir sem cumpri o contrato.
Assim é que é correto.
Eliminado
Já está dito
Eliminado
Não há prazo , embora seja de caráter urgente.
Tem que ler o seu contrato, antes de falar em dec lei.
Eu é que não tenho mais nada acrescentar.
Eliminado
Obrigada, pela sua sugestão.
Eu estava a pensar na ASAE
Cumprimentos
Ppr favor, ignore o meu comentário, não quero de alguma forma prestar informação errada que a prejudique.
As minha sinceras desculpas,
Atencisamente
Quem o faz !? Uma minoria.
Mas estar sem serviço é lixado , até eu me atirava ao ar , mas eles estão mt protegidos a partir do momento que assina o contrato.
A única solução é pedir que deem mais dados móveis para poder ter os serviços mas por dados móveis enquanto não chega a resolução.
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