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avaria exterior

  • June 5, 2024
  • 4 respostas
  • 137 visualizações

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Estou há 12 dias (!) sem serviço de tv, internet, etc.

Uma avaria exterior, um técnico cortou o cabo que liga a moradia ao prédio onde está a caixa, todos os dias a telefonar e nada!

Ninguém consegue fazer a informação chegar aos técnicos.

Até dá para rir. Intervenções falhadas, dizem que aparecem e não vão, esteve lá um técnico ontem que disse que só fazia caixas, não cabos (...)

E tem sido isto.

12 dias!

Pago 155€ e agora reparei que me fizeram um desconto de 25€.

wtf?

É só terminar o contrato...

June 5, 2024

Crie um pedido de avaria no myMEO.

O "desconto" de 25€ é o equivalente aos dias sem serviço.

 

Tópico fechado, já não permite mais respostas.

4 respostas

ana_Paula
Super User
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  • Super User
  • June 5, 2024

Crie um pedido de avaria no myMEO.

O "desconto" de 25€ é o equivalente aos dias sem serviço.

 


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  • Autor
  • Principiante
  • June 5, 2024

Já é a quarta intervenção” que é desmarcada…

É desesperante. Nem é pela TV, é os miúdos a quererem enviar trabalhos da universidade e terem de ir à casa do vizinho.

 


  • December 14, 2024

Estou há 12 dias (!) sem serviço de tv, internet, etc.

Uma avaria exterior, um técnico cortou o cabo que liga a moradia ao prédio onde está a caixa, todos os dias a telefonar e nada!

Ninguém consegue fazer a informação chegar aos técnicos.

Até dá para rir. Intervenções falhadas, dizem que aparecem e não vão, esteve lá um técnico ontem que disse que só fazia caixas, não cabos (...)

E tem sido isto.

12 dias!

Pago 155€ e agora reparei que me fizeram um desconto de 25€.

wtf?

É só terminar o contrato...

A MEO não tem a minima consideração pelos clientes, salvo quando querem renovar.

Ha um cabo de fibra que estava dobrado e tinha reduzido o sinal ao minimo. Nunca foi

devidamente reparado/substituido. A partir de hoje sáo varios clientes que estão sem 

internet, TV e telefone. E não há pressa para reparar, apesar de serem varios clientes.


ana_Paula
Super User
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  • Super User
  • December 15, 2024

Olá ​@965400736 

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