Quer dizer, a meo envia uma mensagem a dizer que estão a evoluir no serviço prestado, com meo fibra e 5g e mais bla bla e que por isso vão aumentar na mensalidade.
Concordava se isso realmente tivesse evoluído pra todos. No meu caso continua com Internet por satélite, desde 2016, nunca vi uma evolução deles. Uma Internet que por vezes nem mensagens no whatsaap envia, temos que ligar os dados móveis. E com várias reclamações já feitas. Onde está a evolução deles???
+24
A fibra está diariamente a ser expandida pelo país. Claro que 100% só daqui a uns anos. Vão aumentar porque está no contrato que o podem fazer, até ao valor do índice da inflação. Devíamos ter uma alínea dessas nos nossos contratos de trabalho.
Mas não é justo haver aumentos todos os anos e eles nada fazem para melhorar o serviço. A minha box foi trocada mais ou menos à 1 mês por várias avarias que ela ia dando e esta continua igual. Até rede móvel há alturas em que não temos. Eu posso dizer que a minha filha anda na universidade, precisa da Internet e por vezes não consegue.Também já li que se deve trocar o router pelo menos de 5 em 5 anos, porque já não faz atualizações do Wi-Fi 🤷🏽♀️
+24
Como já disse, a melhorar estão todos os dias. Pergunte aos milhares de clientes que passaram a ter fibra em 2023… também não seria justo, aumentar para uns, e para outros não. A alínea consta em todos os contratos. Que alternativas tem à porta?
Quanto à troca de boxes e router, a melhor maneira é pedir isso quando se está no processo de renegociação do contrato.
Em CP 5320-330 e outras localidades com ar puro e com futuro ainda tem serviço ADSL.
Se acha que está a pagar muito e com novo aumento ultrapassa o vosso orçamento para telecomunicações pode ligar para 16200 e pedir para não ser aumentado.
No dia 19 de janeiro também recebi um SMS da VDF para nova atualização.
Bom dia
+17
Boas,
Na área de cliente aparece na secção pedidos a mensagem que vão aumentar a mensalidade global do pacote MEO de todos os servicos incluídos no valor de 2,30€. A MEO na fatura tem a informação que o aumento vem conforme o indice da inflação do ano civil de 2023 e que tem 90% de clientes cobertos com FTTH e 95% cobertos na rede movel com 5G justificando os aumentos com os investimentos nas redes.
Pois bem a MEO informou dos aumentos justifica com a inflação e o investimento em rede FTTH ( fibra ) e 5G ( rede móvel), pelo que segundo operadora falta cobrir 5% da população com 5G e 10% com rede FTTH ( fibra). Posso estar enganado mas acho muito principalmente 95,% com rede 5G. Quanto ao FTTH admito que a cobertura esteja nesses valores.
Posto isto a minha pergunta é depois de tanto dinheiro investido pela operadora .Quando retiram das fachadas de predios, postes e afins a antiga rede de cobre adsl que está desativada?
Fica muito feio nas fachadas de prédios e casas nos postes caixas e fios de cobre sem nenhum utilização, é uma poluição visual.
A MEO / Altice aproveite e venda o cobre para empresas de energia ou empresas que trabalham com o cobre sempre ganham algum e retiram cablagem desativada das ruas.
+17
A fibra está diariamente a ser expandida pelo país. Claro que 100% só daqui a uns anos. Vão aumentar porque está no contrato que o podem fazer, até ao valor do índice da inflação. Devíamos ter uma alínea dessas nos nossos contratos de trabalho.
Cobrir o país a 100% não irá acontecer, se chegarem a 98 /99% será extraordinário o feito, pois haverá sempre zonas onde só poderá ser possivel servicos fixos via rede móve ou satélite.
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