Bom dia, hoje ao instalar novas boxes em casa deparei me com limite de 4 dispositivos como maximo para a app da MEO TV, precisava de apenas mais um slot, alguem sabe se é possivel desbloquear isso?
Resolvido
Aumentar limite de dispositivos TV
Solução por Rafa_UserFiberMEO
Olá
Infelizmente o Limite é mesmo de 4 Dispositivos (incluído as MEOBox) e é Impossível Aumentar
Mas na Nova Versão da app MEO é possível ao Abrir a app em um Novo Dispositivo (ou em um Removido Anteriormente) Remover um dos Equipamentos Associados a Sua Conta, e Começar a Ver TV de Imediato nesse Novo Equipamento
+24Olá
Infelizmente o Limite é mesmo de 4 Dispositivos (incluído as MEOBox) e é Impossível Aumentar
Mas na Nova Versão da app MEO é possível ao Abrir a app em um Novo Dispositivo (ou em um Removido Anteriormente) Remover um dos Equipamentos Associados a Sua Conta, e Começar a Ver TV de Imediato nesse Novo Equipamento
+25Olá
Como o
Se puder abdicar de gravações automáticas e outras funcionalidades da box podia colocar uma TV ligada via RF TV se for possível, claro.
Boa tarde. Na app não aparece esse opção.. Devia dar para gerir na app my meo ou na página de cliente.
+24Olá
A Opção "Desassociar Equipamento" só Aparece quando abre a app MEO em um 5° Equipamento, e Atinge assim o "Limite de (4) Equipamentos". Sendo assim possível Desassociar Rapidamente Um dos 4, a sua Escolha, e Começar a Ver TV nesse 5° Equipamento.
Se não Aparecer a Opção, Verifique se tem a app Atualizada na Última Versão 5.4.2, através da Play Store
Quanto a sua Sugestão, de Gerir os Equipamentos através do myMEO (app ou web), sugiro que a Partilhe com a MEO indo no Menu da app MEO (na Android TV), em "Cliente" > "Enviar Feedback", Leia o QR Code e deixe a sua Sugestão.
Dá, ir para a Vodafone, tem limite de 5, também estou com uma mesmo problema e ainda no período de fidelização, senão...
+25Olá
Na nova versão, é sim possível.
Ao chegar ao limite das 4 boxes, aparecerá ese ecrã onde poderá diretamente desassociar um equipamento.
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