Atualização 02.07.2026 > Situação normalizada
A instabilidade identificada no serviço de TV encontra-se em fase final de resolução. As nossas equipas continuam a acompanhar a situação de forma prioritária para garantir o restabelecimento total do serviço com a maior brevidade possível.
Pedimos desculpa pelos constrangimentos causados e agradecemos a compreensão.
Continuaremos a disponibilizar novas atualizações sempre que existirem desenvolvimentos relevantes.
+25Olá
A avaria no serviço de TV é geral e nada tem a ver com a ligação ao PDO. De facto nem na loja nem no apoio ao cliente conseguem fazer algo pois o problema já está em fase de resolução pela equipa responsável, no meu caso já está tudo operacional (exceto os canais que ainda estão abertos na app MEO Go Android).
+1Para quem usa a app MEO na Apple TV, já consegue aceder? Eu não consigo, já faz login mas fica no menu de entrada e o botão “Ver TV” não responde.
continua sem dar.
Aqui está a dar com as gravações automáticas também isto na minha Apple TV 2 Geração.
Aqui não está a dar, Apple TV 2nd Gen
A instabilidade identificada no serviço de TV encontra-se em fase final de resolução. As nossas equipas continuam a acompanhar a situação de forma prioritária para garantir o restabelecimento total do serviço com a maior brevidade possível.
Pedimos desculpa pelos constrangimentos causados e agradecemos a compreensão.
Continuaremos a disponibilizar novas atualizações sempre que existirem desenvolvimentos relevantes.
Pelo Baixo Alentejo ainda está tudo na mesma...sem acesso! Será que ainda vai demorar?
Olá
A avaria no serviço de TV é geral e nada tem a ver com a ligação ao PDO. De facto nem na loja nem no apoio ao cliente conseguem fazer algo pois o problema já está em fase de resolução pela equipa responsável, no meu caso já está tudo operacional (exceto os canais que ainda estão abertos).
Ana e videoclube tens? eu estou praticamente como tu falta sair os canais e o videoclube
+219:31e a App diz em actualização. Deve ser gigante a actualização. Sinceramente estamos constantemente com a app em baixo ou em actualização, não consigo perceber o que é que as equipas de desenvolvimento fazem ou neste caso não fazem para resolver a questão.
19:45 finalmente chegou a televisão. Força para todos!
A MEO é mesmo péssima,, retirada de canais contratualizados sem avisar os clientes, mantem o mesmo preço contratualizado mesmo apos a retirada de canais, erros a toda a hora, serviço de internet lento lentinho, faço queixa no portal da queixa e basicamente estao se a borrifar para as minhas queixas, esta na hora de mudar de operadora porque a incompetência tem limites.
+25Olá
No VideoClube aparece apenas a opção de “Voltar” sem possibilidade de alugar o filme. Na app MEO Go não carrega as opções de “Futebol”, “Em Destaque”, “A Minha Lista”, “Recentes em Explorar” e “Recomendado para Si” mas os canais em si e os ícones dos mesmos estão a funcionar.
Desapareceram canais do nada, star life e outros, vao fazer a reposiçao ou tenho que rescindir hoje mesmo?
+25Olá
Este tópico é acerca do problema geral que afetou e ainda continua a afetar parcialmente o serviço de TV do MEO, se tiver outras questões sobre internet ou outros assuntos sugiro que crie um novo tópico > aqui no Fórum.
+25Olá
O canal que indica está presente na grelha do MEO, pode é haver algum problema devido a esta situação geral.
Olá
No VideoClube aparece apenas a opção de “Voltar” sem possibilidade de alugar o filme. Na app MEO Go não carrega as opções de “Futebol”, “Em Destaque”, “A Minha Lista”, “Recentes em Explorar” e “Recomendado para Si” mas os canais em si e os ícones dos mesmos estão a funcionar.
Estou exatamente igual entao amiga
Gravações automáticas foi tudo à vida, já não é a primeira vez que acontece. Programas que já nem estão em exibição, tudo à vida. Tenho conhecidos com outros operadores e nem uma única vez algum deles me disse que tinha ficado sem as gravações. Cada vez pior o serviço do meo
Boa noite caríssimos
Aqui no Algarve ainda não está a 100%
O mal disto tudo é a meo ser dona do monopólio e por mais que queiramos um serviço de qualidade não há.
Nos meo e vodafone é tudo mau.
Pagamos imenso em serviços para vermos sempre a mesma coisa( gira o disco e toca o mesmo.) Não há filmes novos nada.
Os canais dos filmes o que dá é o mesmo de segunda a sexta. Questiono me o que se pode fazer em relação a isto quando os serviços de streaming é igualmente pobre no que toca a novos filmes etc
Nunca tive vodafone mas pelo fato de não haver modo bridge no router já é um não redondo.
Fui 13 anos cliente da nos com linhas comprometidas supostamente pelos ratos e com aparelhos antigos e não tive nem um terço dos problemas que tenho com a meo. Rescindi da nos porque nunca deram valor ao cliente e quando foi para rescindir foram super ignorantes. Meo pois é o que está à vista.
Digi só se for para poupar e ganhar chatices porque se a meo é a dona do território presta o serviço que presta imagino um mero peão acabado de chegar.
Não há soluções boas à vista a não ser um dia às pessoas se chatearem deixarem de ver televisão que até as notícias são manipuladas e começarmos a bater com a cabeça na parede a ver se o povo ganha juízo
+24Olá
Entendo a Vossa Frustração pela Situação 😕
Esta é uma Situação, Fora do Normal, na Qual a MEO está a Trabalhar para que a Mesma Seja Resposta na Totalidade e de Modo a Melhorar Estas Situações. Pois, Infelizmente, Ainda Não Está Tudo, Totalmente a 100%
Esperemos Até que Algo Assim, ou Outros Problemas, Não Voltem a Acontecer Assim deste Modo Novamente. No Entanto, há que Notar que os Problemas e Avarias é Algo que Qualquer Operadora está Sujeita que lhe Aconteça de Igual Modo.
Quanto aos Guardados/Gravações, Aqui de Momento Também Estão Indisponíveis. Não sei Informar se Ainda é Algum Problema que Preciste, e que em Breve, ao ser Resolvido, as Mesmas Aparecerão Novamente. Ou Desapareceram Totalmente no Meio da Situação…
Quanto a Programação e Conteúdos dos Canais e Serviços, isso é Algo que Deverá Reclamar aos Próprios Canais. A MEO (e as Suas Concorrentes) são Totalmente Alheias as Programações e Conteúdos Exibidos pelos Mesmos.
+17Boas.
Na minha Apple TV 2 geração está a funcionar .
Ficam ai as fotos da emissão do Nat Geo Wild.
Durante a avaria, os canais não funcionavam…
”Curiosamente” os únicos que davam eram os canais premium (Sport TV, TvCine etc..) aos quais nem subscritor sou.
Ja que por diversas vezes existiu esta falha de serviço, acho que fazia sentido haver algum tipo de compensação para os clientes. Uma ideia podia ser deixar os canais premium abertos durante 2/3 dias como gesto de boa vontade.
Fica a sugestão
Boas.
Na minha Apple TV 2 geração está a funcionar .
Ficam ai as fotos da emissão do Nat Geo Wild.
Tens a tua app com tema escuro? Como fizeste ja andei a ver e tal nao encontrei e gosto tenho quase tudo em tema escuro gosto mais, é por ser apple tv não é?
Desde 30/06 estou sem TV,
Tento ligar para o serviço de apoio não atendem
Dei conta no assistente digital e não obtive resposta
Indiscritivel a falta de respeito
Exijo ser ressarcido pela falta de serviço
+24
Essa situação já não estará relacionada com a avaria geral, mas sim outro tipo de avaria.
Contacte o apoio técnico ou faça o despiste via assistente digital.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
