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Resolvido

app meo em smartv xiaomi com serviço satélite

  • May 9, 2026
  • 1 resposta
  • 40 visualizações

Boa noite, alguém nos consegue auxiliar para o problema: 

Temos um serviço satélite (dado a MEO na altura não ter acesso a caixa de fibra disponíveis na rua), na altura disseram que bastava termos uma TV com a box e que as restantes, sendo Smart TV teríamos acesso a APP MEO. Acontece que já temos o serviço alguns meses e nunca conseguimos aceder ao serviço. São 2 televisões que não conseguimos ligar, sendo as credenciais as do serviço local, diz sempre que o serviço é só para clientes MEO.

Já aconteceu alguém? Estamos insatisfeitos com o serviço, dado terem dito para venda de pacote e que não corresponde ao anunciado. 

Solução por Rafa_UserFiberMEO

Olá ​@Silvia84

A app MEO (TV) para Smart TV's (Android TV, Samsung e LG) e Box's (Android TV e Apple TV) só Está Disponível, e Funciona, Apenas quando Ligado a Internet de um Serviço TV + Net Fibra da MEO

Não Há Por Isso Qualquer Problema, Pois é Mesmo Assim. Infelizmente, Sendo Então um Serviço Satélite, é Totalmente Impossível Utilizar a app MEO (TV) na sua Smart TV.

Em Alternativa, Poderá Utilizar a app MEO Go no seu Telemóvel e Enviar/Espelhar para a sua TV qualquer Canal ou Conteúdo, através de ChromeCast, mas terá de ter a Subscrição MEO Go Fora de Casa para Conseguir Aceder. Ou terá de ter uma MEOBox Satélite Adicional nas suas TV's.

 

Como já Existe Fibra na sua Zona, Suguiro que Verifique Novamente com o Apoio ao Cliente se já é Possível, Instalar, e Trocar para Fibra, que Oferece Mais Vantagens e uma Melhor Qualidade e Experiência no seu Serviço, Contactando através das Linhas de Apoio MEO >

1 resposta

Rafa_UserFiberMEO
Super User
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Olá ​@Silvia84

A app MEO (TV) para Smart TV's (Android TV, Samsung e LG) e Box's (Android TV e Apple TV) só Está Disponível, e Funciona, Apenas quando Ligado a Internet de um Serviço TV + Net Fibra da MEO

Não Há Por Isso Qualquer Problema, Pois é Mesmo Assim. Infelizmente, Sendo Então um Serviço Satélite, é Totalmente Impossível Utilizar a app MEO (TV) na sua Smart TV.

Em Alternativa, Poderá Utilizar a app MEO Go no seu Telemóvel e Enviar/Espelhar para a sua TV qualquer Canal ou Conteúdo, através de ChromeCast, mas terá de ter a Subscrição MEO Go Fora de Casa para Conseguir Aceder. Ou terá de ter uma MEOBox Satélite Adicional nas suas TV's.

 

Como já Existe Fibra na sua Zona, Suguiro que Verifique Novamente com o Apoio ao Cliente se já é Possível, Instalar, e Trocar para Fibra, que Oferece Mais Vantagens e uma Melhor Qualidade e Experiência no seu Serviço, Contactando através das Linhas de Apoio MEO >