Skip to main content
Solução

Alterar dados pessoais na DAZN

  • February 14, 2025
  • 3 respostas
  • 61 visualizações

Criei uma conta na DAZN através do link que me foi enviado pela MEO.

Quero alterar o endereço de email nesse registo e o assistente da DAZN diz que não o pode fazer pelo facto da conta ter sido criada através da MEO, e que só vocês o podem fazer.

Esta informação é correta? e se sim, como faço para fazer essa alteração?

Obrigado

Solução por Ricardo27

Entre em contacto com o apoio ao cliente

Tópico fechado, já não permite mais respostas.

3 respostas

Ricardo27
Super User
Forum|alt.badge.img+24
  • Super User
  • Solução
  • February 14, 2025

Entre em contacto com o apoio ao cliente


ana_Paula
Super User
Forum|alt.badge.img+25
  • Super User
  • February 14, 2025

Olá ​@Ricardo27 

Não é possível alterar o email do ID (que é o mesmo email que será usado na DAZN) terá de criar outro ID MEO, remover os produtos da conta antiga e adicionar à nova, depois faz a adesão pelo link.


Ricardo27
Super User
Forum|alt.badge.img+24
  • Super User
  • February 14, 2025

Pelo que percebi trata-se da conta DAZN, que foi criada pelo link da meo. Não sei se o procedimento é o mesmo.