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Pergunta

alteração para o paco m4 com telemovel

  • April 16, 2026
  • 3 respostas
  • 25 visualizações

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Boa tarde, 

 

Fiz um pedido de alteração tinha o m3 e tinha o meu numero de telemovel na woo 

Fiz o pedido de alteração no mymeo tinha uma oferta quase o mesmo preco mas com o telemovel 

Fiz a adesao com portabilidade e cartao digital esim

Esta manha recebi um mail e sms a dizer que os documentos de portabilidade foram aceites 

Mas nao recebi o cartao esim digital nem data de portabilidade 

Mas no mymeo ja foi alterado o pacote e

Ja esta no m4 

Alguem me sabe ajudar devo ligar para o apoio? 

3 respostas

ana_Paula
Super User
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  • Super User
  • April 16, 2026

Olá ​@rafa5430 

Se no my MEO já tem o M4 não aparece já o telemóvel que adicionou? Se sim deverá ser possível visualizar o código QR para instalar o eSIM no seu dispositivo.


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  • Autor
  • Dinamizador Júnior
  • April 16, 2026

Olá ​@rafa5430 

Se no my MEO já tem o M4 não aparece já o telemóvel que adicionou? Se sim deverá ser possível visualizar o código QR para instalar o eSIM no seu dispositivo.

Boa tarde, aparece m4 com telemovel mas ainda nao aparece o telemovel nem o numero 


Rafa_UserFiberMEO
Super User
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Olá ​@rafa5430 

Quanto Tempo já Passou após Fazer o Pedido de Portabilidade? É que poderá ainda demorar entre 1 a 3 Dias Úteis até Ficar Concluído

Deverá, em Breve, Receber um SMS (na Rede/SIM do seu Operador Atual) a Indicar o Dia e Hora em que vai Mudar para a MEO. Aí o seu Atual SIM, da Rede do seu Operador Atual, irá Deixar de Funcionar Totalmente, e Receberá o seu Novo eSIM MEO para o Instalar e Começar a Usar o Mesmo

Para Mais Informações, e Verificar o Estado da Portabilidade, Contacte a Linha de Portabilidade através do 800 962 029 (chamada grátis). Veja Aqui Todas as Linhas de Apoio MEO >