Aderiu ao MEO e marcou uma instalação mas esqueceu-se da data?
Marcou uma visita do técnico MEO mas afinal não vai poder ser nessa data, necessita de reagendar?
Quer saber se o técnico MEO está a chegar a sua casa ou se ainda demora?
Agora pode fazer tudo isto, usando apenas o seu telemóvel, a qualquer hora em qualquer lugar, com toda a comodidade!
Pode consultar o seu agendamento e alterar se necessário, com validação em tempo real e confirmação imediata. E no dia da visita do técnico, pode acompanhar o percurso do técnico no mapa e saber a hora da sua chegada.
Como funciona?
Nas novas adesões que necessitem de instalação, é enviado um SMS com a data de instalação, nesse SMS irá um link que permite efetuar o reagendamento da instalação.
Na véspera da data agendada, recebe novo SMS, novamente com link para reagendamento da data.
No dia da instalação, receberá um SMS assim que o técnico MEO se começar a deslocar para a sua morada. Nesse SMS existirá um link que lhe permite seguir o percurso do técnico no mapa e saber a hora prevista da sua chegada.
Agende > Reagende > Acompanhe a sua instalação