Pergunta

À espera de marcação para instalação do pacote fibra

  • 16 July 2020
  • 1 resposta
  • 65 visualizações

Crachá

Boa tarde,

Na segunda, dia 13 de julho, realizei um novo contrato por chamada, e disseram-me que eu iria ser contactado pelos tecnicos para marcar o dia e a hora da instalação. Acontece que até hoje não recebi qualquer tipo de contacto dos técnicos, será que me podem ajudar? 

Obrigado.


1 resposta

Reputação 7
Crachá +24

Os processos estão atrasados. Ainda poderá demorar uns dias largos a ser contactada. Contratualmente têm 30 dias úteis para fazer a ligação inicial. 

Responder