Gostava de saber porque é que o meu voucher de oferta não foi utilizado para abater no valor de entrada para aquisição de uma smartv? o voucher era de 75 euros e o valor da entrada era de 90 euros.

o que me fizeram foi debitar 30 euros nesses 90 e o restante nas prestações.

Não quero isso assim como faço para mudar?