Já tem 1 mês que foi solicitado meu reembolso da minha TV avariada, dia 01/09 falei com atendente Sra Celia que foi muito atenciosa, mas até presente data hoje 11 dias ainda não foi feito meu reembolso, já fiz um reclamação no livro vermelho, você estão querendo que eu aceito o reembolso na fatura,mas já falei que não quero. Por favor espero que se resolva isso mas rápido, pois se não vou solicitar o cancelamento toda da minha conta MEO.
reembolso
+24Não pode tratar esse assunto aqui pelo fórum. Aqui somos clientes, pelo que “vocês” aqui não se aplica. Terá de verificar a situação com o apoio ao cliente.
Uma vez que já fez reclamação via livro de reclamações, a empresa tem 15 dias uteis para lhe dar uma resposta.
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