Bom dia.
Fiz uma troca de pontos do programa MEOs por um vale de desconto da MEO Blueticket, no entanto ainda não recebi o meu vale nem o encontro em nenhuma plataforma/ site MEO. Gostaria de saber como resolver esta questão.
Obrigada
Solução
Meos e Blueticket
Solução por Ricardo27
Não foi para o spam?
Contacte o apoio ao cliente e verifique com eles.
Tópico fechado, já não permite mais respostas.
+24"Receberás o teu vale BlueTicket por email, no prazo de 2 dias úteis, para o endereço fornecido no momento da troca (preenchimento obrigatório). Confirma se o email enviado está na caixa de Spam da tua conta de email."
"Receberás o teu vale BlueTicket por email, no prazo de 2 dias úteis, para o endereço fornecido no momento da troca (preenchimento obrigatório). Confirma se o email enviado está na caixa de Spam da tua conta de email."
Correto. Mas mais de 2 dias se passaram desde que a MEO validou a encomenda e ainda não recebi nada.
+25Ja verificou se não está no Spam como disse o
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+24Não foi para o spam?
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Não foi para o spam?
Contacte o apoio ao cliente e verifique com eles.
Não está no spam. Vou ter de entrar em contacto com o apoio ao cliente
+24Sim, só lá é que conseguem verificar a situação. Aqui pelo fórum, ninguém tem acesso.
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