Olá @sammuel
Entendemos completamente a sua frustração e lamentamos muito pelo tempo que está sem serviço. A tempestade causou estragos significativos, incluindo a queda de postes, e as nossas equipas têm estado a trabalhar intensamente para resolver tudo o mais rápido possível. Algumas das situações são mais demoradas de resolver, pois envolvem mais entidades, como polícia e proteção civil.
Queremos também esclarecer que todos os comentários que recebeu foram feitos por membros da nossa comunidade, pessoas que não fazem parte da empresa, mas que gostam de ajudar. Pedimos que os trate com respeito, pois estão apenas a tentar ser prestáveis.
Além disso, publicar várias vezes o mesmo tema/post no mesmo local é considerado SPAM e vai contra as regras da nossa comunidade. Estamos atentos e contamos com a colaboração de todos para manter um espaço organizado e útil para todos.
Sabemos que esta situação é difícil e agradecemos imenso a sua paciência.