Cabo cortado na via publica.
A NOS fez reparação do serviço em 24 horas.
A MEO já passaram 20 dias e até agora uma mão cheia de nada.
Será que a NOS está mais preocupada com os clientes?
Ou Meo está sem capacidade de resposta?
A NOS resolve o mesmo problema em 24H
+24Como chegou a essa conclusão? Cada caso é um caso. Depende de muita coisa. Não se pode generalizar.
Há igualmente situações que clientes das NOS estão muito tempo à espera de resolução.
A Anacom acabou de publicar o relatório sobre as reclamações no serviço de telecomunicações, a NOS continua a ser o Operador com mais reclamações por número de clientes e a MEO o que tem menos (apesar de ter aumentado este ano devido às tempestades)
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