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Pergunta

valor da fatura diferente do acordado

  • February 9, 2026
  • 2 respostas
  • 24 visualizações

Boas. Gostava de saber porque o valor da minha fatura é diferente do acordado... Ficou nos 12.99€ cada para 2 cartões, no entanto, recebi a primeira fatura de 13.46€ para cada um. 

2 respostas

Rafa_UserFiberMEO
Super User
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Olá ​@Diogotwin 

Já Verificou se não está a ser Cobrado alguns Dias com o Antigo Valor Contratado?

Deve Reporte a Situação com o Apoio ao Cliente para assim Analisarem, Esclarecerem, e se houver algum Erro, Corrigirem o Mesmo, para o Valor Ficar Igual ao Contratado.

Contacte o Apoio ao Cliente através das Linhas de Apoio MEO > ou Crie um Pedido no seu my MEO >


Ricardo27
Super User
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  • Super User
  • February 9, 2026

Veja o período que está a ser faturado. Devem estar a faturar um mês completo mais um dia do mês anterior.