Boa tarde, reparei que tenho um vale de desconto de 100€, gostaria de saber se é verdade se assim for queria saber se posso comprar um telemóvel com esse vale...
Boa noite.
Usei o codigo do vale de desconto num telemovel que nao cheguei a comprar devido á enorme demora de resposta da meo de um produto que encontrei mais barato...e agora queria usar o vale noutro produto e diz que ja foi usado. Ora se eu não cheguei a comprar não esta certo. Não ha hipotese de resetarem o codigo ou darem-me outro??
Aconteceu o mesmo comigo agora,vc conseguiu recuperar?
Penso que aplicam a ultima frase do seguinte… mas só vendo com o apoio ao cliente.
Pagamento com vale de desconto
Se tiver um vale de desconto, pode utilizá-lo na loja online.
Só pode utilizar 1 vale em cada encomenda e o seu valor tem de ser inferior ao valor do produto:
- A aquisição de produtos através do programa MEOS não permite a utilização de vales de desconto.
- Na compra a pronto pagamento, o vale de desconto será aplicado diretamente ao carrinho e ficará de imediato refletido no valor total a pagar.
- Nas prestações, o vale de desconto será validado no processo de análise da sua encomenda e será aplicado à encomenda posteriormente, podendo alterar os valores de entrada e/ou de mensalidade apresentados na loja. Os vales de desconto não são compatíveis com a modalidade de compra a prestações em 36 mensalidades, nem com a campanha da retoma futura.
.
Estes vales são distribuídos no âmbito de campanhas realizadas pela MEO, e seguem às condições definidas nessas mesmas campanhas.
Caso devolva a encomenda na qual utilizou um vale de desconto, esse valor não será restituído, ou seja, o reembolso será apenas pelo valor efetivamente pago.
Pois o problema é que não cheguei a devolver a encomenda pois não cheguei a compra-la. Lá vou ter que gastar mais 2.5€ em chamadas para o apoio..isso é outra, chamadas a pagar para o apoio e cliente. Enfim...
Penso que aplicam a ultima frase do seguinte… mas só vendo com o apoio ao cliente.
Pagamento com vale de desconto
Se tiver um vale de desconto, pode utilizá-lo na loja online.
Só pode utilizar 1 vale em cada encomenda e o seu valor tem de ser inferior ao valor do produto:
- A aquisição de produtos através do programa MEOS não permite a utilização de vales de desconto.
- Na compra a pronto pagamento, o vale de desconto será aplicado diretamente ao carrinho e ficará de imediato refletido no valor total a pagar.
- Nas prestações, o vale de desconto será validado no processo de análise da sua encomenda e será aplicado à encomenda posteriormente, podendo alterar os valores de entrada e/ou de mensalidade apresentados na loja. Os vales de desconto não são compatíveis com a modalidade de compra a prestações em 36 mensalidades, nem com a campanha da retoma futura.
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Estes vales são distribuídos no âmbito de campanhas realizadas pela MEO, e seguem às condições definidas nessas mesmas campanhas.
Caso devolva a encomenda na qual utilizou um vale de desconto, esse valor não será restituído, ou seja, o reembolso será apenas pelo valor efetivamente pago.
Boa noite.
Usei o codigo do vale de desconto num telemovel que nao cheguei a comprar devido á enorme demora de resposta da meo de um produto que encontrei mais barato...e agora queria usar o vale noutro produto e diz que ja foi usado. Ora se eu não cheguei a comprar não esta certo. Não ha hipotese de resetarem o codigo ou darem-me outro??
À partida não será possível. Pode confirmar pelo 16200 com o apoio ao cliente, mas tenho quase a certeza que nada podem fazer.
Tenho um vale ate ao dia de hoje mas com a campanha black friday a decorrer nao consigo fazer a compra. Queria saber se da para prolongar a data?
Boa noite.
tenho um vale mas não consigo usar, não me aparece o código em lado nenhum. o que fazer?
Posso usar o vale mais do que uma vez?
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