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Pergunta

Segunda Via Cartão SIM

  • October 8, 2026
  • 1 resposta
  • 4 visualizações

Boa noite, fez hoje 15 dias que perdi o meu smartphone e faz amanhã 15 dias que pedi uma segunda via do cartão sim e bloquear o antigo, o antigo foi bloqueado, o novo não chegou, e agora não sei quando vou receber, mas pagar vão exigir o mês inteiro. E sim, já falei duas vezes com o apoio ao cliente e nada. Ainda agora mudei para a meo e já devo de estar de abalada.

1 resposta

ana_Paula
Super User
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  • Super User
  • October 8, 2026

Olá ​@adantoniopalma7 

Aqui no Fórum somos apenas clientes, tem de insistir novamente com o Apoio Cliente 16200 (consulte o tarifário) para saber o ponto de situação.