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Resolvido

saldo remanescente após portabilidade

  • February 23, 2026
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Boa tarde. Hoje tive portabilidade do meu número para outro operador e ficou saldo nesse número, pois ao renovar o meu pacote de televisão, retirei o número que passou a pré pago. Gostava de , se possível, que esse saldo ficasse como crédito na minha fatura do pacote de televisão.

Atenciosamente, Patrícia Lopes

Solução por Ricardo27

Tem de fazer o pedido pelos canais oficiais do apoio ao cliente. Aqui pelo fórum não é possível tratar. 

1 resposta

Ricardo27
Super User
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  • Super User
  • Solução
  • February 23, 2026

Tem de fazer o pedido pelos canais oficiais do apoio ao cliente. Aqui pelo fórum não é possível tratar.