Resolvido

Saldo

  • 11 June 2023
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Crachá

A semana passada retiraram a semanada do meu cartão pré pago na terça e sexta e ainda retiraram 50 cêntimos por dia. Fui a uma loja da meo e a resposta que me deram foi que aquele rarifário que tinha já não se encontrava ativo. Mudaram o tarifário e descontaram saldo. Mais tarde liguei para o apoio técnico sa meo para saber o qe se estava a passar e tentar resolver a situação. Disseram que não podia resolver sem pagar. Retiraram 2 euros na sexta e mais 2 euros no sábado.  Em uma semana retiraram 20 euros. A meu quer por dinheiro ao bolso e anda a roubar ss vlientes. 

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Solução por Ricardo27 11 June 2023, 22:25

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Reputação 7
Crachá +24

Mudança de tarifário são 8 euros. Tudo o resto tem que ver com a Meo. Porque estão a ser retirados esses valores? Para qual tarifário foi alterado? Será alguma subscrição ativa? Tudo isso conseguem facilmente verificar e explicar no apoio ao cliente. 

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