Estou em viagem para o Brasil, e fui roubada.
Queria fazer pedido de um novo sim, mas mantendo o mesmo numero, pois pago pacote M.
ja tentei a opção do E sim, mas o mesmo envia SMS de validação ao telefone e eu não possuo acesso ao momento.
enviando novo chip a minha morada, tenho familiares em casa que pode receber lo e me passar as informações
Solução por Ricardo27
+24Nao consigo esse acesso, no meu My meo só aparece meu pacote de tv, na hora de ver o tarifário pede um SMS que chega no número de telefone que foi roubado.
e não consigo lhes fazer ligação, pois estou fora do território nacional.
+24Se não consegue via área de cliente, não tem outra alternativa que não seja contactar pelo +351 961 001 620. Esse número é contactável de toda a parte do mundo. Depois de confirmarem alguns dados pessoais, podem dar seguimento ao pedido.
Outra hipótese é um familiar ou amigo seu, ir a uma loja meo. Mas só com uma procuração do titular do serviço, poderá fazer o pedido.
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