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Solução

Problemas na portabilidade

  • February 4, 2025
  • 1 resposta
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Contratei, por chamada, o M4 com 2 cartões e, como estavam afetos a outra operadora, é necessário efetuar a portabilidade.

Quando contratei o M4, por chamada, no dia 31/01/2025, forneci todos os dados corretamente, inclusive o NIF a associar aos dois cartões.

Acontece que num dos cartões, o meu, eu coloco o CVP que me é fornecido pela operadora atual e informa-me que o CVP está errado.

Ainda pior, no outro cartão, nem sequer é possível iniciar o processo, uma vez que aparece a informação que o NIF não corresponde.

Solução por Ricardo27

 

Contacte o 800 962 029 (linha de portabilidade).

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1 resposta

Ricardo27
Super User
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  • Super User
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  • February 4, 2025
 

Contacte o 800 962 029 (linha de portabilidade).