Estou fora de Portugal e da Europa e, com o meu tarifário M Móvel Livre, não estou a conseguir rede móvel. O tarifário e o cartão SIM estiveram a funcionar bem durante quase 3 anos, mas agora deixaram de funcionar. Quando ativo o SIM, aparece “Sem Serviço” no iPhone e “Só chamadas de emergência” no Android. Na app a linha aparece como ativa e com saldo. Preciso de receber SMS a partir do número de Portugal e não estou a conseguir. É possível que o cartão SIM esteja com problemas? Qual poderá ser uma solução à distância? Poderia ser fazer um reset da rede/roaming?
Pergunta
Problemas com a rede movel fora de Portugal
+24Quando foi a última vez que fez uma chamada? Se foi à mais de 6 meses, o cartão possivelmente foi cancelado.
Já tentou fazer pesquisa e registo manual em todas as redes disponíveis?
+25Olá
Já experimentou selecionar as rede manualmente no seu equipamento?
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