Bom dia, recebi 5GB, em cada 1 dos telemóveis do pacote MEO, pela portabilidade dos números. Com 40GB em cada, recebi 45GB no primeiro mês e depois apenas 40GB. Pensava que os 5GB eram mensais e não pontuais. Alguém me pode esclarecer ?
Solução
plafon dados telemóvel
Solução por Ricardo27
Sendo assim, pelas minhas contas, devia ter 27GB por mês.
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+24O que diz no contrato / condições contratuais?
M4e (TV+NET 1000+VOZ+MÓVEL 1GB)
Internet adicional 19GB
Tenho 2 telemóveis adicionais = 3 no total
Oferta da multiplicação do plafond base internet no telemóvel durante 24 meses em todos cartões (ex 3 cartões triplica). Oferta de 5GB de internet adicional por mês por cartão telemóvel, mediante portabilidade do número de telemóvel do outro operador.
+24Sendo assim, pelas minhas contas, devia ter 27GB por mês.
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+24Olá
Eu agora nem estou a entender nada, como tem 40GB.…
Na Oferta da Portabilidade não diz durante quanto tempo é feita?
Está a ver no último contrato? Veja no myMEO o seu contacto. Não existe outras ofertas?
Se eu for fazer as contas com as ofertas, como disse o
1 (Plafon Base) × 3 (Multiplicador do Plafon base) + 19 (Plafon Adicional) + 5 (Oferta da portabilidade) = 27GB
Como é que tem 40GB, e tinha 45GB? Só devia ter 27 GB com todas as ofertas
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