Boa tarde,
Hoje às 13h04 fiz uma encomenda no site da MEO de um iPhone Duo 256GB (2.399,99 €) em prestações, pelo Smart Cycle, com 720 € de entrada. Pouco depois foi cancelada, alegadamente por eu não reunir condições.
Liguei para a linha de apoio e disseram-me que todos os clientes têm um limite de crédito de 1.750 €. Mas o valor financiado era de cerca de 1.680 €, abaixo desse limite. Depois, a própria operadora reconheceu que afinal eu reunia condições.
Abriram uma reclamação interna para reativar a encomenda original e disseram que a resposta chega em 72h a 8 dias.
Vamos ver no que dá. Se houver novidades, atualizo aqui.
Alguém já passou por algo parecido?
