Exmos. Senhores,
Verifiquei que foi ativada uma subscrição de conteúdos digitais no número de telemóvel do meu filho, com o custo de 1,99 € por semana, faturado através da MEO.
A subscrição foi cancelada em 19/10/2026, mas pretendo garantir que não seja possível efetuar novas adesões a serviços deste tipo.
Solicito, por isso:
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O bloqueio definitivo de todas as subscrições de conteúdos digitais de terceiros e respetivas autorizações de pagamento no número em causa.
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A confirmação, por escrito, de que o bloqueio ficou efetivamente aplicado.
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A identificação de todas as cobranças efetuadas desde 05/09/2026 e o respetivo reembolso, uma vez que não reconheço a adesão intencional a este serviço.
Agradeço a análise do pedido e a confirmação das medidas tomadas.
Com os melhores cumprimentos.
