Skip to main content

Não recebo SMS internacionais/short codes - Verificação Twitch

  • November 21, 2025
  • 4 respostas
  • 43 visualizações

Exmos. Senhores,

Contactei-vos para reportar que não estou a receber códigos de confirmação (SMS) de serviços automatizados internacionais, nomeadamente da Twitch/Amazon.

O serviço de origem (Twitch) já confirmou que enviou o código com sucesso para o meu número, mas a mensagem não chega.

O meu número é o *************.

Peço que verifiquem, por favor, se o meu número possui algum bloqueio ativo para a receção de SMS internacionais, SMS Premium ou short codes, e que o removam urgentemente, de modo a que eu possa concluir a verificação de segurança na minha conta.

Agradeço a vossa rápida assistência.

Atenciosamente,

Leandromatos19

Tópico fechado, já não permite mais respostas.

4 respostas

ana_Paula
Super User
Forum|alt.badge.img+25
  • Super User
  • November 21, 2025

Olá ​@Leandromatos19 

Aqui somos apenas clientes não temos acesso ao sistema do MEO.

Já verificou se não vai parar ao Spam? Não consegue em alternativa pedir o código via chamada em vez de SMS?


omicronpersei8
Especialista MEO
Forum|alt.badge.img+23
  • Especialista MEO
  • November 24, 2025

O serviço está a funcionar, acabei de fazer login na minha conta e recebi o SMS no mesmo instante. Para verificar a situação deverá contatar os serviços. Não obstante há também um tema, determinadas horas os SMS chegam com algum atraso, mas é sempre pontual. 


  • Autor
  • Principiante
  • November 24, 2025

Boa tarde, ainda aguardo o contacto em Mensagem Privada para resolver o bloqueio de SMS. Obrigado.


ana_Paula
Super User
Forum|alt.badge.img+25
  • Super User
  • November 24, 2025

Olá ​@Leandromatos19 

Como disse na minha primeira resposta aqui somos apenas clientes e por aqui não irá receber resposta da MEO. Tem de contactar o Apoio Técnico 16209 (consulte o tarifário) a reportar a situação.