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Pergunta

Não consigo pedir esim através da app

  • March 21, 2026
  • 1 resposta
  • 12 visualizações

Estou no estrangeiro e quero pedir um e-sim, mas a app dá sempre a mensagem “neste momento não é possível”. O assistente nunca está a funcionar, email para apoio não existe, gastar uma fortuna em chamada internacional? nem pensar! Como faço para pedir um e-sim da MEO?

1 resposta

Rafa_UserFiberMEO
Super User
Forum|alt.badge.img+24

Olá ​@JSimoes71 

Está a Tentar através da app my MEO? Já Experimentou tentar através do Website, em my.meo.pt >, ou através de Outro Dispositivo?

Se o Problema Precistir poderá Reportar a Situação a MEO Criando um Pedido de Apoio no my MEO (Funciona quase como Enviasse um E-Mail), Saiba Aqui Como >

Deve ter em Conta que Mesmo após Conseguir Pedir, e Receber, a Segunda Via do seu e-SIM, para Depois Ativar o e-SIM a Partir do Estrangeiro, de Momento, só será Possível ao Pedir no Apoio ao Cliente contactando através das Linhas de Apoio MEO >