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Solução

Mensagens de valor acrescentado

  • October 28, 2024
  • 1 resposta
  • 980 visualizações

  • Novo Membro

Boa noite, quando envio uma  mensagem de valor acrescentado para um concurso, por exemplo da radio comercial, alerta-me que não me é permitido enviar mensagens de valor acrescentado. Como posso desbloquear? Caso me liguem, a chamada não será rejeitada ou considerada "spam"?

 

Obrigada,

Rita

Solução por Rafa_UserFiberMEO

Olá @Ri 

Deve ter definido o valor da Extramensalidade para 0, e assim não consegue efetuar consumos extras, e enviar mensagem ou fazer chamadas de valor acrescentado.

Veja aqui como Alterar valor de extramensalidade

Se não funcionar contacte o Apoio ao Cliente através das Linhas de Apoio MEO

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1 resposta

Rafa_UserFiberMEO
Super User
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Olá @Ri 

Deve ter definido o valor da Extramensalidade para 0, e assim não consegue efetuar consumos extras, e enviar mensagem ou fazer chamadas de valor acrescentado.

Veja aqui como Alterar valor de extramensalidade

Se não funcionar contacte o Apoio ao Cliente através das Linhas de Apoio MEO