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Resolvido

iphone 18 pro max em atraso

  • September 29, 2026
  • 14 respostas
  • 376 visualizações

Fiz pre compra a 17/9 do iPhone pro max 256gb burgundy onde dizia entrega a partir de dia 18/9. Entretanto a data altera para 6/10 … 13/10 … 26/10 e a última fornecida é de 9 de NOVEMBRO? Afinal quando será entregue? 

Solução por Ricardo27

Infelizmente são tudo previsões. 

Tanto a MEO, como as outras lojas, depende sempre das entregas da Apple.

Veja também este tópico:

 

14 respostas

Ricardo27
Super User
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  • Super User
  • Solução
  • September 29, 2026

Infelizmente são tudo previsões. 

Tanto a MEO, como as outras lojas, depende sempre das entregas da Apple.

Veja também este tópico:

 


Rafa_UserFiberMEO
Super User
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Olá ​@DiMB 

Lamento Imenso pela Situação 😕

De Facto, Existia a Indicação de Entrega a Partir de 18/09... Porém, Deve Notar que a Mesma Nunca Foi 100% Garantida para esse Dia…

A Data que Estava Indicada na Época de Pré-Venda (18/09) era Apenas uma Previsão "Genérica", com Base no Dia Oficial de Lançamento Global do Equipamento...

Acontece que os Stocks Iniciais, até Conseguiram ser Entregues Logo nesses Primeiros Dias de Entrega, mas os Mesmos são Sempre Muito Limitados, e Esgotam na Realidade nos Primeiros Minutos, ou até Segundos, da Pré-Venda (que Começou a 12/09 às 13h)

Quem Acabar por Comprar Após esses Stocks Iniciais Esgotarem (como Você Apenas no dia 17/09) Ficam, Realmente, Apenas com a Vossa Reserva em uma Lista de Espera (por Ordem de Antiguidade de Compra), e Receberão o Equipamento Apenas Quando os Lotes Seguintes Chegarem...

Além que, Esses Lotes Quando Chegam (nas Datas que Indicam Consequentemente), têm Igualmente Stock's Muito Limitados, e como os Equipamentos são Entregues por Ordem de Antiguidade, quem Comprou Mais Recentemente Acaba, Normalmente, por Ter de Esperar Ainda Mais Tempo do que Previsto, e Apenas a Ver as Datas a Serem Adiadas…

Esta até é uma Situação que afeta Milhares de Pessoas em Todo o Mundo, e Acontece Sempre Todos os Anos em Todos os Lançamentos... Pois Isto Não é Somente na MEO, e Sim em Todas as Lojas e Revendedores ao Redor do Mundo... Devido ao Facto da Própria Apple, no Lançamento, Produzir Stock's Muito Limitados, e Demorar Imenso a Reabastecer esses Stock's Novamente, e a Medida em que os Equipamentos vão sendo Comprados pelos Clientes…


ana_Paula
Super User
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  • Super User
  • September 29, 2026

Olá ​@DiMB 

Estes problemas são recorrentes, normalmente acontece todos os anos com os lançamentos dos iPhones. Terá de aguardar.


ana_Paula
Super User
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  • Super User
  • October 1, 2026

 


  • Novo Membro
  • October 2, 2026

Boa tarde, eu então reservei no dia 12/09 pelas 14h , e ate hoje dia 02/10 , nada nem uma mensagem da parte da meo zero, ligo a meo a perguntar dizem que E previsto pra novembro????

como assim novembro, sendo assim não valia pena a pre reserva então.

não entendo essa política, se a meo nao tem o produto em armazém, nao pode vender um produto que pensa que ira ter, é contar com os ovos que a galinha ainda nao os pos.


Ricardo27
Super User
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  • Super User
  • October 2, 2026

​@Diogoapa 

Pois, até podia concordar, se todos o fizessem dessa maneira. Só vender quando tiverem os equipamentos dentro de casa, mas não é assim que funciona.

Todos vendem em base de previsões de entrega da Apple. Seja na MEO ou noutra loja qualquer.  

Se alguma loja optasse por só os colocar à venda quando tivessem efetivamente stock, não vendia nada até novembro, ou até receber os equipamentos, enquanto as outras se fartavam de faturar.

Poderá ser a forma mais correta ou mais séria, mas comercialmente não é viável.


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Boa tarde, eu então reservei no dia 12/09 pelas 14h , e ate hoje dia 02/10 , nada nem uma mensagem da parte da meo zero, ligo a meo a perguntar dizem que E previsto pra novembro????

como assim novembro, sendo assim não valia pena a pre reserva então.

não entendo essa política, se a meo nao tem o produto em armazém, nao pode vender um produto que pensa que ira ter, é contar com os ovos que a galinha ainda nao os pos.

Meus amigos que reservaram dia 17 na Vodafone já estao com os aparelhos. 
Já na MEO nao temos mais nem uma previsao. 


Rafa_UserFiberMEO
Super User
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Olá ​@Andersoncoutinho 

Deve Notar que a Demora nas Entregas dos Novos iPhone's Varia Dependendo do Modelo, da Capacidade e da Cor do Equipamento que foi Adquirido. Além da Quantidade de Pessoas que Adquiram o Mesmo Equipamento, com as mesmas Características, pela Loja MEO (em Comparação a Outras Lojas)

As Datas Atualmente Previstas para as Entregas, Encontram-se disponíveis na Loja Online MEO > na página de cada modelo de iPhone 18 Pro, alinhadas com a Informação de Entregas dada pela Apple.

Não Esqueça que esta é Ainda Apenas um Previsão! As Entregas dos iPhone 18 Pro estão a ser efetuadas por Ordem de Antiguidade da Encomenda, e de Acordo com as Quantidades Entregues e Disponibilizadas à MEO pela Apple, para cada modelo.


  • Autor
  • Principiante
  • October 12, 2026

Acho impressionante estar a fazer quase 1 mês desde que comprei o equipamento e até agora … nada 

Acho ridículo esta situação 


Rafa_UserFiberMEO
Super User
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Olá ​@DiMB 

Lamento Imenso pela Situação 😕

Infelizmente, o Modelo que Aquiriu, o Phone 18 Pro Max 256GB em Bordô, tem as suas Entregas Previstas Apenas para 9 de Novembro com Base na Indicação Disponibilizada, e Alinhada, com a Informação de Entregas Dada pela Apple à MEO. Veja Aqui a Informação >

Esperemos que Nessa Data Consiga Finalmente Receber o seu Esperado Novo iPhone


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Acho impressionante estar a fazer quase 1 mês desde que comprei o equipamento e até agora … nada 

Acho ridículo esta situação 

Aqui também, e o mais revoltante, passei pela loja da Meo hoje pois estava no shopping e descobri que minha encomenda foi simplesmente cancelada. Sem explicação, nunca fui informado e já PAGA!! Confirmem a vossa, pois a MEO está uma bagunça. 


Rafa_UserFiberMEO
Super User
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Olá ​@Andersoncoutinho 

Tenho Imensa Pena pela Situação 😕

De Facto, a sua Encomenda Não Deveria ter Sido Simplesmente Cancelada sem Qualquer Motivo…

Não lhe Deram Qualquer Justificativa para a Indicação da sua Encomenda ter sido "Cancelada"?

Qual é a Data Prevista de Momento para a Entrega do seu Modelo? Verificando com a Informação Disponível na Loja Online MEO >?

Se Verificar na Página de Encomendas na Loja Online MEO (Aceda Aqui) > a Mesma Continua lá Indicada? Com a Data em que Efetuou a Compra Originalmente? Ou Não Está Mais Acessível?

Sugiro a Contacte o Apoio ao Cliente através das Linhas de Apoio MEO > ou a Utilizar o Formulário de Contacto da Loja Online MEO >, de Modo a Confirmar a Indicação da Loja, e a Obter Mais Informações Sobre a Situação


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Olá ​@Andersoncoutinho 

Tenho Imensa Pena pela Situação 😕

De Facto, a sua Encomenda Não Deveria ter Sido Simplesmente Cancelada sem Qualquer Motivo…

Não lhe Deram Qualquer Justificativa para a Indicação da sua Encomenda ter sido "Cancelada"?

Qual é a Data Prevista de Momento para a Entrega do seu Modelo? Verificando com a Informação Disponível na Loja Online MEO >?

Se Verificar na Página de Encomendas na Loja Online MEO (Aceda Aqui) > a Mesma Continua lá Indicada? Com a Data em que Efetuou a Compra Originalmente? Ou Não Está Mais Acessível?

Sugiro a Contacte o Apoio ao Cliente através das Linhas de Apoio MEO > ou a Utilizar o Formulário de Contacto da Loja Online MEO >, de Modo a Confirmar a Indicação da Loja, e a Obter Mais Informações Sobre a Situação

Liguei a linha de apoio, me pediram para enviar o comprovante por email documentos.bj@meo.pt para perceber o que aconteceu. 

1 mês de espera para descobrir que nao serviu de nada!!


Rafa_UserFiberMEO
Super User
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Olá Novamente ​@Andersoncoutinho 

Entendo a sua Frustração 😕

Esperemos que em Breve, após Enviar o Comprovativo da Compra para o E-Mail Indicado, que Acabe por Obter uma Resposta Positiva, e por Receber Finalmente o seu Novo iPhone