Bom dia, gostaria que me explicassem como é possível atribuírem, numa loja MEO, uma segunda via do meu cartão SIM a outra pessoa, cartão esse que não estava sequer desativado por motivo algum.
Gostaria também de perguntar se tem noção da gravidade da situação, tendo em conta que a pessoa que tem neste momento O MEU NUMERO, através do mesmo, pode aceder a várias informações pessoais, incluindo uma conta MBWay
+24
Por isso é que são tão rigorosos e só emitem uma 2ª via na presença do titular do cartão. No seu caso não sei o que coreu mal.
+22
Cancele esse cartão, se é o titular pode fazê-lo.
Quanto ao mbway, não faz nada , precisa sempre do código de mbway para qualquer movimento.
Por isso é que são tão rigorosos e só emitem uma 2ª via na presença do titular do cartão. No seu caso não sei o que coreu mal.
Claramente não foi o caso, fiquei sem serviço de um momento para o outro, a linha da MEO não me sabia sequer dizer o que se passava.
Só soube ao certo o que foi quando começaram pessoas a dizer que ligavam para o meu número e atendia outra pessoa.
Se só emitem 2a via na presença do titular do cartão é ainda mais grave pois o titular sou e nunca pedi nenhuma 2a via
Como é um cartão empresarial a funcionária da meo ainda tentou "empurrar" a culpa para a minha empresa, no entanto a funcionária com quem falei a seguir diz que a 2a via foi emitida e entregue em loja física. Mas ninguém sabe explicar como tal aconteceu
cartão pre ou pos-pago? se pre, ha quanto tempo não havia carregamentos no mesmo?
boas
isso é grave demais...
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
