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Resolvido

Fatura alta

  • March 9, 2026
  • 1 resposta
  • 47 visualizações

Boa tarde, verifiquei na minha fatura um débito de cerca de 70€ por utilização de internet em roaming na zona 4. No entanto, não utilizei dados móveis durante a minha estadia fora da União Europeia. Gostaria de pedir a verificação deste consumo, pois pode ter sido uma ligação automática do sistema. Seria possível analisar e considerar o ajuste deste.

 

Obrigado, Matias 

Solução por Ricardo27

Se há registos é porque utilizou, não é uma questão de talvez.

Possivelmente alguma zona fronteiriça. Até pode nem ter dado por ela. Basta uma atualização automática de alguma aplicação em segundo plano. 

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1 resposta

Ricardo27
Super User
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  • Super User
  • Solução
  • March 9, 2026

Se há registos é porque utilizou, não é uma questão de talvez.

Possivelmente alguma zona fronteiriça. Até pode nem ter dado por ela. Basta uma atualização automática de alguma aplicação em segundo plano.