Falta de Respeito pelo cliente. Péssimo atendimento

  • 8 February 2024
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Bom dia, pedi a portabilidade no dia 08.02 na NOS, uma vez que a minha fidelização com a MEO terminou e o local onde agora vivo não tem rede. Moro atualmente numa aldeia no interior do país e infelizmente a MEO não tem rede na zona. Quando hoje me ligaram para confirmar a portabilidade do número, o funcionário que me atendeu para além de desacreditar na justificação que estava a dar, foi extremamente desagradável e arrogante. Não tinha motivos até hoje para apontar ao serviço MEO, mas hoje com o atendimento que tive, não irei voltar a recomendar a MEO ou adquirir serviços convosco. Péssimo atendimento


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Reputação 3
Crachá +18

Olá @anaseixas , para obter mais informações sobre esta situação terá de contactar o apoio ao Cliente MEO através dos contactos disponíveis em https://www.meo.pt/contactos

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