Boa tarde já há 2 facturas atrás que detectei que ando a pagar um valor superior ao meu actual tarifário mais alguns consumos extra .trata se de cerce de 23€ extra de serviços administrativos que eu não faço ideia ao que se refere ! Como faço é para anular o pagamento por débito directo pois fiz no MB e na factura actual continua
obrigada
Solução por Ricardo27
Tem que ver a que se refere esses consumos extra. Anular o débito direto não lhe resolve a situação. Apenas vai ficar como devedor, que depois pode levar a cortarem-lhe o serviço.
Entre em contacto com o apoio ao cliente e verifique com eles.
Se for alguma subscrição pode gerir, cancelar e bloquear através da sua área de cliente.
+24Tem que ver a que se refere esses consumos extra. Anular o débito direto não lhe resolve a situação. Apenas vai ficar como devedor, que depois pode levar a cortarem-lhe o serviço.
Entre em contacto com o apoio ao cliente e verifique com eles.
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