Skip to main content
Solução

Esim Transferencia entre equipamentos esim

  • September 3, 2024
  • 4 respostas
  • 613 visualizações

Forum|alt.badge.img+1

Muito boa tarde eu tenho um iPhone SE 2022 e quero transferir o meu Esim pois o equipamento vai para reparar só que quando faço a transferencia aparece-me isto. Será que tenho que pedir novo cartão? Obrigado

 

Solução por ana_Paula

Olá ​@oparvochique 

Sim, pode pedir um novo QR Code.

Tópico fechado, já não permite mais respostas.

4 respostas

Rafa_UserFiberMEO
Super User
Forum|alt.badge.img+24

Em caso de troca de equipamento deverá ter sempre o cuidado de primeiro remover ou apagar o eSIM do equipamento antigo antes de ler o eSIM QR Code, disponível no myMEO, no novo equipamento. Saiba como instalar o eSIM​​ no novo equipamento.

Garanta sempre uma ligação à Internet (via WiFi) em ambos os equipamentos durante todo o processo.

São permitidas até 6 instalações usando o mesmo eSIM QR Code que está disponível na app my MEO. 

Para mais ajuda, e se estiver com dificuldades, contacte as Linhas de Apoio MEO


Forum|alt.badge.img+1
  • Autor
  • Principiante
  • September 6, 2024

Em caso de troca de equipamento deverá ter sempre o cuidado de primeiro remover ou apagar o eSIM do equipamento antigo antes de ler o eSIM QR Code, disponível no myMEO, no novo equipamento. Saiba como instalar o eSIM​​ no novo equipamento.

Garanta sempre uma ligação à Internet (via WiFi) em ambos os equipamentos durante todo o processo.

São permitidas até 6 instalações usando o mesmo eSIM QR Code que está disponível na app my MEO. 

Para mais ajuda, e se estiver com dificuldades, contacte as Linhas de Apoio MEO

 

 

foi a loja MEO para resolve o problema não dá mesmo para transferir esim por questões da Meo

Mas muito obrigado pela ajuda 👍🏻

 


  • Principiante
  • December 21, 2024

Boa noite,

Depois das 6 utilizações, o que se deve fazer? Basta pedir um novo QR code?


ana_Paula
Super User
Forum|alt.badge.img+25
  • Super User
  • Solução
  • December 21, 2024

Olá ​@oparvochique 

Sim, pode pedir um novo QR Code.