Skip to main content
Pergunta

Demora Portabilidade

  • May 6, 2026
  • 3 respostas
  • 40 visualizações

Fiz portabilidade móvel saindo da NÓS para meo tarifário ilimitado, a portabilidade foi feita domingo 03/05/2026 no balcão MEO do glicineas plaza Aveiro, já aceitei o contrato que me foi enviado pelo email no mesmo dia, porém hoje dia 06/05 já passados 3 dias úteis sigo com a linha inativa. Não consigo contactar a linha de assistência visto que não tenho telemóvel ativo, o assistente virtual está indisponível como diz no aplicativo, como resolver isso?  

3 respostas

Rafa_UserFiberMEO
Super User
Forum|alt.badge.img+24

Olá ​@LeonardoSilva 

O seu Telemóvel, com o SIM da NOS, já Deixou de Funcionar?

Recebeu o SMS (na Rede/SIM da NOS) a Indicar o Dia e Hora em que o Serviço Mudará para a MEO, e o Serviço da NOS deixa de Funcionar?

Suguiro que Para Mais Informações, e Verificar o Estado da Portabilidade, Contacte a Linha de Portabilidade através do 800 962 029 (Chamada Grátis, Veja Aqui Todas as Linhas de Apoio MEO >) ou vá a uma Loja MEO >


  • Novo Membro
  • May 13, 2026

Olá, estou com o mesmo problema de portabilidade, da Vodafone para a MEO, fiz todos os passos que me foram pedidos, avisaram que ficaria sem rede ontem entre as 12h e as 15h, já passou mais de 24h e nada! Este é o número que uso para o trabalho, não posso estar incontactável... Se a demora persistir terei que anular a mudança! Sejam céleres s.f.f senão não façam publicidade enganosa!


Ricardo27
Super User
Forum|alt.badge.img+24
  • Super User
  • May 13, 2026

Não é normal passar do prazo indicado. Pode ser problema da vdf que ainda não libertou o número.