Bom dia, recentemente fiz uma alteração contratual por telefone e após rever as condições não aceitei a mensagem de confirmação. Entretanto vi no site um tarifário com melhores condições e alterei, não tive direito e ligaram-me e ofereceram 50gb por 12,99€ co. Fatura eletrónica e débito direto. Mandaram a SMS para assinar o contrato e disse sim. Agora depois de receber a Fatura parece que me está a ser cobrado o contrato que acabei por não aceitar. Alguém pode conferir, obrigado
Solução
Confusão com contratos
Tópico fechado, já não permite mais respostas.
+24Por aqui ninguém pode conferir. Aqui somos cliente, sem acesso ao sistema da MEO.
Esse assunto tem que ser visto com o apoio ao cliente.
Pode colocar um pedido através da sua área de cliente. Depois analisam e contactam.
Em alternativa contacte por telefone.
Agradeça a ajuda com um Like, ou marque a "Melhor resposta", para ajudar os outros a encontrar rapidamente a solução.
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+25Olá
Pode negociar melhor o contrato pelo Liguem-me grátis.
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