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Solução

Cobrança (indevida) de Serviços - Audiotexto e Valor Acrescentado

  • November 10, 2024
  • 1 resposta
  • 319 visualizações

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Bons dias, 

 

 Onde posso consultar os números dos Serviços - Audiotexto e Valor Acrescentado que me foram cobrados?

 Não tenho registo de utilização desses serviços, mas aparecem na fatura.

 

 Obrigado.

 

 

Solução por Rafa_UserFiberMEO

Olá @nun0s 

Nos aqui no fórum somos clientes não conseguimos resolver o assunto

Mas experimente ver nos consumos do my MEO se consegue descobrir mais sobre o consumo de valor acrescentado.

Pergunte, peça ajuda, e talvez pode até conseguir um reembolso, se possível, pelo consumo acidental, contactando o Apoio ao Cliente através das Linhas de Apoio MEO ou crie um pedido no myMEO

Tópico fechado, já não permite mais respostas.

1 resposta

Rafa_UserFiberMEO
Super User
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Olá @nun0s 

Nos aqui no fórum somos clientes não conseguimos resolver o assunto

Mas experimente ver nos consumos do my MEO se consegue descobrir mais sobre o consumo de valor acrescentado.

Pergunte, peça ajuda, e talvez pode até conseguir um reembolso, se possível, pelo consumo acidental, contactando o Apoio ao Cliente através das Linhas de Apoio MEO ou crie um pedido no myMEO