Boa tarde, já tentei fazer varias chamadas para o apoio ao cliente mas fico sempre em espera 30min depois desligam a chamada e ainda não consegui cancelar o meu serviço móvel pós pago por isso gostaria de cancelar o serviço que já não dou uso quais são os procedimentos.
Solução por Ricardo27
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O problema é que na minha conta não aparece o número de telemóvel e quando eu tento registar o número diz me que já está registado
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Isso acontece quando o serviço já foi registado com outro email. Talvez por alguém do seu agregado familiar. Se acha que não ou se já não se lembra, terá que ver com o apoio ao cliente para verificarem a que email está associado o seu serviço.
Então irei ligar ao apoio técnico
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Aqui ninguém precisa do seu número. Pelo contrário, não é boa ideia partilhar contactos pessoais num fórum público como este.
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