Resolvido

cancelamento de contrato

  • 20 January 2023
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Boa noite, fiz um pedido de cancelamento de serviço móvel MEO por motivo de ausência prolongada para fora do país, mas referi que queria manter o mesmo número e passar a um tarifário pre pago sem carregamentos obrigatórios. Já foi feito o cancelamento e neste momento não estou a receber chamadas nem msgs,isto deve se ao fato de não ter feito um carregamento? 

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Solução por Ricardo27 20 January 2023, 09:34

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6 respostas

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Está fora do país, certo? O roaming em tarifários pré-pagos só fica ativo quando acumulado um total de 15 euros de carregamentos. Poderá ter a ver com isso.

Sim, estou na Suíça.

Obrigada pela resposta 👍

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Cuidado com o custo de roaming na Suíça…

Pode ver aqui:

http://www.meo.pt/servicos/movel/tarifarios-telemovel/roaming/cobertura

Obrigada 🙏 

o meu contrato vai acabar quero renovar com boas condiçoes nao vou pagar 7,8 de aumento nem pensar

 

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@alvarocarragoso-75839 você é crente, procure em outras operadoras, também têm os 7.8 , mas como é novo cliente deve ter outros preços .