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Pergunta

Atraso iphone 18 pro max em prevenda

  • October 15, 2026
  • 1 resposta
  • 15 visualizações

Efetuei o pagamento da pré-venda no dia 18 de setembro e, passado quase um mês, ainda não recebi o iPhone.

 

Na semana passada, informaram-me que a entrega seria entre 3 e 19 de outubro. Hoje, fui informado de que apenas será em novembro.

 

Não consigo compreender porque motivo alteram constantemente as datas e brincam com o tempo e o dinheiro dos clientes. Esta situação é inadmissível.

 

Preciso de uma solução urgente. Não posso continuar a receber informações diferentes cada vez que entro em contacto convosco, sem qualquer resposta concreta ou compromisso relativamente à entrega do equipamento.

1 resposta

Rafa_UserFiberMEO
Super User
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Olá ​@NelsonCañizales 

Lemento Imenso pela Situação 😕

Infelizmente, Devido a Elevada Procura pelos Novos iPhone's 18 Pro e a Falta de Stock dos Mesmos, ainda Não Foi Possível Satisfazer a Entrega de Diversas Encomendas. Veja Aqui a Informação >

As Datas Atualmente Previstas para Entrega, com Base na Informações de Entregas dada pela Apple à MEO, Encontram-se Indicadas na Loja Online MEO >, na página de cada Modelo (Dependendo pelas Características, Cor e Capacidade).

De Notar, que estas são Apenas Previsões, pois as Entregas estão a ser Efetuadas por Ordem de Antiguidade de Encomenda, e de Acordo com as Quantidades Entregues, e Disponibilizadas, à MEO pela Apple, para cada Modelo.

Para Mais Informações, Contacte as Linhas de Apoio MEO > ou Utilize o Formulário de Contacto da Loja Online MEO >