Boa tarde, eu comprei um telemóvel a prestações on line na MEO Efectuei o pagamento no dia 17set. No dia 18 às 9h18 recebi um sms a dizer que a encomenda tinha sido expedida, no mesmo dia às 18h13 que tinha sido entregue,
Hoje dia 22 confirmo que não recebi o telemovel e no acompanhamento da encomenda on line, na meo, está em preparação de entrega.
O que se passa? como resolver?