Ola
Fiz minha adesao pelo numero +351 961 001 620 de atendimento a clientes mas desde a semana passada espero pelo email com o contrato e o e-sim sem sucesso.
Ja liguei varias vezes mas a resposta e sempre a mesma, aguardar.
O que fazer para ter isso resolvido?
Grato
+24Olá
De Facto, Acho Estranho que Ainda Não Tenha Recebido Nada
É uma Nova Adesão, como Novo Cliente, Certo?
Verificou se o E-Mail não foi Parar ao Spam? Já Verificou com o Apoio ao Cliente se o seu E-Mail não foi Anotado com Algum Erro, Acidentalmente?
Aqui no Fórum, como somos Apenas uma Comunidade composta por Clientes, Não Conseguimos Fazer Nada Sobre o Assunto
Só Mesmo Voltando a Verificar com o Apoio ao Cliente contactando através das Linhas de Apoio MEO > ou indo a uma Loja MEO >
Oi Rafa
Obrigado pelas respostas.
Sim, novo cliente, nada no spam e email confirmado correto.
Acho que vou ter que ligar la novamente mesmo!!
Oi Rafa
obrigado mais uma vez! 🙂
Ontem consegui receber o contrato. Agora estou atras do e-sim, mas como hoje e feriado em Portugal (estou na Alemanha no momento), reagendei o contato com as linhas de apoio para amanha.
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