Voz Nómada

Tenho observado cobranças nas minhas faturas MEO sob a designação “Voz Nómada” dentre as chamadas efetuadas pelo telefone fixo, que me parecem equivocadas. Portanto, já tentei enviar um pedido de esclarecimento pela Área de Cliente MEO, mas o respetivo módulo de mensagens parece ter algum problema informático que não permite avançar para o envio da mensagem. Assim sendo, resolvi recorrer a este fórum na esperança de que alguém possa esclarecer-me esta situação, já que o serviço telefónico da MEO tampouco está a funcionar normalmente. Obrigada!