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Djsoneca1
perguntado em Temas livres

criar pedido no my meo

Boa tarda eu queria criar um pedido de avaria no My meo sou que agora mete o assistente virtual e em vez de dar para fazer por escrito sou por telefone liga para casa automática mente eu queria saber se dá para fazer por escrito ao a meo alterou e agora sou por chamada é que eu sou utilizador do serviço e foi eu que detectei o problema no meu router fibra.

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Ricardo27
Super User
8 meses atrás
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Djsoneca1
perguntado em TV e Pacotes

Migração de ADSL para Fibra otica

Boa tarde no dia 23 de Setembro 2022 foi pedio a migração para fibra ótica, incluindo 3 telemóveis  e enviado por mail  o pedido de portabilidade no dia 28 de Setembro 2022, e foram enviados no dia 29 de Setembro 2022 chegaram no dia 30 Setembro 2022,  até hoje dia 3 de Outubro  2022 ainda não foi marcado a data da instalação da fibra ótica gostaria de saber se é um processo demorado ao não obrigado.

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Super User
1 ano atrás
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Djsoneca1
perguntado em Temas livres

box meo android tv

Bom dia gostaria de um ajuda eu tenho a nova versão da Meo box android 4k e vim a saber que no formato suportado das Pens USB  sou suporta FAT32 e não dá para por ficheiro grandes  eu gostaria de saber como posso usar a pen usb ligada ao router e partilha o conteúdo dela da box android tv  no VLC obrigadoera para ver os meus vídeos do telefone. 

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1 ano atrás
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Djsoneca1
perguntado em TV e Pacotes

Router fiberGateway problema

bom dia gostaria de tira um duvida eu vou as configurações do router a wifi,  e depois despositivos e vou mudar o nome e escolher o tipo de despositivos, se é um PC ao um smartphone,  e faz atualizar mas alguns voltam aos nomes antigos e tipo fica em outro de pois faço o mesmo em lan e acontece a mesma coisa depois desligou o router voltou a ligar ele acende o vermelho e ficar por uns 2 segundos e passa a verde e fica a sim várias horas,  e não acende as outras luz fica bloqueada, faço rest de fabrico é volta todo a funcionar tudo bem mas ativa o smart wifi já o 5g em separado não aparece no samsung A20e o que é estranho sabe me diz se alguém teve o mesmo problema se isto é avaria do router obrigado.

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1 ano atrás
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Djsoneca1
perguntado em Internet fixa e móvel

thomson tg784n

Boa terde eu tenho um router thomson tg784n que me deram que foi desbloqueado  para o poder usar na rede sapo mas depois passai a ter net voz e tv e agora tenho outro router  eu gostaria de saber como posso voltar a por o router thomson tg784n de originem para ele poder ir buscar as configurações a centra é que meo recusou resolver o problema e não quero nem posso mais ligar para operador eu queria ser eu a resolver o problema  agradecia esta a ajuda. 

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2 ano atrás
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Djsoneca1
perguntado em Temas livres

Cabos AFSl perto de telhado

Há pouco tempo reparai que os cabos ADSL um deles que vai para minha Casa estão muito juntos ao telhado desta casa acham que não vai acabar, por dar cabo dos cabos de roçar perto do telhado.aguardo resposta obrigado  

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Ricardo27
Super User
2 ano atrás
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Djsoneca1
perguntado em Internet fixa e móvel

pedido de substituição do cabo principal ADSL

Bom dia gostaria de um ajuda eu tenho net ADSL, que sou dá 10mb de download e upload, nem um 1mb e tem dias que sou tenho 4 mb e tal de download é a TV falha de vez em quando e sou a noite,  já vieram cá vários técnicos da Meo e diz que o problema, é do cabo principal mas que os chefes não dão autorização para substituir o cabo por causa de querem investir da fibra óptica sou que a meo  não querem por fibra, sou a DSTELCOME, é quem está a investir aqui em Tomar sou que sou fica pronto em Agosto e a ligação, a central ainda não tem data e nós já andamos fartos de andar a  pagar 30 e tal euros por um serviço que funciona mal eu gostaria de saber como posso fazer para mandar substituir o cabo porque duas aldeia ao pé de da minha terra tiveram direito, a ter uma parte da linha adsl nova e a nossa linha não eu achou isso injusto espero me poder ajudar obrigado tenho dias que tenho menos de 5mb download não justifica estar a pagar tanto.  Mostrar menos 

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2 ano atrás
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Djsoneca1
perguntado em Temas livres

DVR smar

boa tarde gostaria de um ajuda eu comprai um DVR da Marca Smar para um camara ip que trabalha do protocolo ONIF mas quando ligo o DVR ao Router  Meo  e a Camara ele  Não encontra a Camara eu gostaria de saber se tenho de fazer alguma configuração no DVR ao o problema e do router porque se eu ligar a um router conceptronic  velho sem internet o DVR já Vai buscar a Camara e fica a funcionar mas como não tem internet não consigo usar app do DVR no telemóvel como faço para resolver o problema   alguém sabe 

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2 ano atrás
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Djsoneca1
perguntado em TV e Pacotes

Net ADSL Technicolor TG784n v3

Boa tarde gostaria de saber se estes valores são normais. é que de reprende deixar de ter 10mb de  download não chega aos 11mb agora sou dá  4.88mb.se eu tenho um problema na net como posso fazer para a Meo resolver o problema de vez e bem feito  um vez que já tive problemas como a MEO em me resolver  Potência de Saída (up/down) [dBm]: 12,1 / 18,6 Atenuação na linha (Up/Down) [dB]: 27,1 / 41,0 Margem SN (Up/Down) [dB]: 14,1 / 12,2 ID do fornecedor (local/remoto): TMMB / ---- Chipset ID do fornecedor (local/remoto): BDCM / BDCM Perda de enquadramento (local/remoto): 0 / 0 Perda de sinal (local/remoto): 3 / 0 Perda de alimentação (local/remota): 0 / 0 Perda de ligação (remota): - Erro em segundos (local/remoto): 127 / 0 Erros de FEC (Up/Down): 0 / 927.960 Erros de CRC (ativo/inativo): 507 / 1.092 Erros de HEC (Up/Down): 984 / 93.754

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2 ano atrás
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Djsoneca1
perguntado em TV e Pacotes

informação

boa tarde gostava de um ajuda os erros FEC,CRC,HEC e normal ao não e onde pode ser o problema e que a eu tinha 10.10 de download e agora sou tenho 6 e tal e upload tive sem no máximo 0.90 mb  ser um problema na centra nos cabos ao do router foi muda há pouco tempo Technicolor TG784n v3 agradecia ajuda.Informações sobre a ligação         Tempo desde o estabelecimento da ligação: 0 dias, 8:35:17 Tipo de DSL: ITU-T G.992.5 Annex A (ADSL2+ over POTS) Largura de banda (Up/Down) [kbps/kbps]: 1.023 / 8.127 Dados transferidos (enviados/recebidos) [MB/GB]: 221,61 / 3,39 Potência de Saída (up/down) [dBm]: 12,1 / 18,8 Atenuação na linha (Up/Down) [dB]: 25,5 / 39,5 Margem SN (Up/Down) [dB]: 15,2 / 18,0 ID do fornecedor (local/remoto): TMMB / ---- Chipset ID do fornecedor (local/remoto): BDCM / BDCM Perda de enquadramento (local/remoto): 0 / 0

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Ricardo27
Super User
3 ano atrás

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