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perguntado em Reporte de situações

Portabilidade

Alguém da MEO consegue explicar como é que um contrato assinado em 31/12/2024 em que foram solicitadas as portabilidades de 1 numero fixo e 4 móveis, passados 22 dias apenas o número fixo viu a sua portabilidade concretizada (demorou 22 dias!!!) e para os móveis durante os contatos efetuados hoje em que falei com pelo menos 3 pessoas ao telefone numa primeira chamada e mais 3 numa segunda tentativa mais uma em loja, ninguém me consegue dizer quando é que os números vão voltar a estar ativos, assim como ninguém me consegue explicar porque é que a MEO demorou tanto tempo a solicitar a portabilidade dos números móveis.Alguém consegue uma explicação, é que as várias que me foram adiantadas são caricatas, uma delas era que tinha havido problemas com assinaturas!!!, o contrato foi assinado com assinatura digital!!!

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Ricardo27
Super User
2 meses atrás

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