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Diana7MRNovo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

Cancelar a Internet Movel

Boa tarde,Venho por este meio relatar um problema que eu acho um absurdo.No inicio de agosto, fui a uma loja da MEO para fazer um contrato de internet movel para o tempo em que estava de férias, porque estou a viver no Luxemburgo. Quando fiz o contrato não me foi informado que eu tinha até dia 15 de setembro para cancelar, só hoje é que soube disso. Sendo assim, só consigo cancelar no incio do mes de outubro e terei de pagar a fatura de dois meses nos quais eu não estou de maneira nenhuma a usufruir do produto. Sim porque o contrato é cancelado no inicio de outubro mas a fatura de outubro vem na mesma para pagar!Na minha cabeça não faz o menor sentido ter de pagar 60€ por algo que não uso e que não fui informada de prazos nenhuns para cancelar. Como posso eu resolver algo deste genero?

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Ricardo27
Super User
7 meses atrás

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